حریم خصوصی
نسخهٔ پیشنویس — آخرین بهروزرسانی: شهریور ۱۴۰۵. این متن پیش از انتشار عمومی سایت باید به تأیید مشاور حقوقی شرکت برسد.
این سند میگوید دفترنگار چه دادهای نگه میدارد، کجا، تا کی و چه کسی به آن دسترسی دارد. دو دستهٔ داده جدا از هماند: دادهٔ شرکت شما که در سامانه ثبت میکنید، و دادهٔ حساب شما نزد ما که برای ارائهٔ خدمت لازم است.
۱. دادهٔ شرکت شما
- چیست: اسناد حسابداری، اشخاص، فاکتورها، نامهها و پیوستها، قراردادها و هر چیزی که کاربران شرکت شما ثبت میکنند.
- کجا: در پایگاه دادهٔ اختصاصی شرکت شما روی سرورهای داخل کشور. هیچ شرکتی به دادهٔ شرکت دیگر دسترسی ندارد.
- چه کسی: فقط کاربرانی که مالک شرکت دعوت کرده و در حد مجوزهایی که داده است. کارکنان دفترنگار به این داده دسترسی روزمره ندارند؛ دسترسی فنی برای رفع مشکل فقط با درخواست شما و ثبت در ممیزی انجام میشود.
- تا کی: تا وقتی مشتری هستید، بهعلاوهٔ مهلتهای نگهداری شرایط استفاده (۳۰ روز پس از درخواست حذف؛ دستکم ۹۰ روز پس از تعلیق). پشتیبانهای شبانه بهصورت چرخشی حذف میشوند.
- هوش مصنوعی: قابلیتهای دستیار هوشمند فقط وقتی دادهای را به سرویس مدل زبانی میفرستند که خودتان آن قابلیت را صدا بزنید (مثلاً «خلاصهٔ نامه»)، و فقط همان نامه یا سند فرستاده میشود، نه کل پایگاه داده. سرویس و کلید آن در تنظیمات شرکت شما تعیین میشود و میتوانید کلاً خاموشش کنید.
۲. دادهٔ حساب شما نزد ما
- هنگام ثبتنام: نام شرکت، نام و شمارهٔ موبایل و ایمیل مالک، نشانی انتخابی، پلن. شمارهٔ موبایل برای کد تأیید و ورود دومرحلهای به کار میرود.
- پرداخت: مبلغ، شمارهٔ پیگیری درگاه و فاکتور. شمارهٔ کارت نزد ما نگه داشته نمیشود؛ پرداخت در درگاه بانکی انجام میشود.
- ورود و ممیزی: زمان ورود، نشانی IP و مرورگر برای امنیت حساب و تشخیص ورود مشکوک؛ عملیات مهم (ثبت سند قطعی، تغییر مجوز، بازیابی پشتیبان) در ممیزی شرکت شما ثبت میشود و خودتان میبینید.
- پشتیبانی: پیامهایی که از فرم تماس یا دکمهٔ «گزارش خطا» میفرستید، همراه نام صفحه و نسخهٔ مرورگر.
۳. سایت معرفی (daftarnegar.ir)
- سایت کوکی ردیابی ندارد و از سرویس آماری خارجی استفاده نمیکند. شمارش بازدید روی سرور خودمان انجام میشود و فقط مسیر صفحه و دامنهٔ ارجاعدهنده را نگه میدارد — نه IP، نه شناسهٔ یکتا.
- فرم تماس نام، ایمیل، شرکت، موبایل و پیام شما را به ایمیل شرکت میفرستد و یک نسخه روی سرور ما نگه داشته میشود تا پیگیری کنیم.
- صفحهٔ قیمتها قیمت زنده را از سرور دفترنگار میخواند؛ این درخواست هیچ دادهٔ شخصیای ندارد.
۴. اشتراکگذاری با دیگران
دادههای شما فروخته یا برای تبلیغات به کسی داده نمیشود. تنها انتقالها اینهاست: درگاه پرداخت (برای پرداخت)، سرویس پیامک (کد تأیید و اعلانهایی که فعال کردهاید)، سامانهٔ مؤدیان (فقط فاکتورهایی که خودتان ارسال میکنید) و سرویس هوش مصنوعی (بند ۱). در صورت الزام قانونی و دستور مرجع قضایی صالح، همان مقداری که قانون میگوید ارائه میشود و در صورت مجاز بودن به شما اطلاع داده میشود.
۵. حقوق شما
- دیدن و ویرایش اطلاعات حساب از «شرکت من».
- خروجی کامل داده در هر لحظه، از پنل.
- درخواست حذف شرکت و همهٔ دادههایش.
- پرسش دربارهٔ این سند یا درخواست دربارهٔ دادههایتان: فرم تماس یا dademan@iran.ir.
۶. تغییرات
تغییر این سند از راه ایمیل به مالک شرکت و اعلان داخل پنل، پیش از اجرا اطلاع داده میشود.
مسئول این سند: شرکت گروه فن آوری دادمان ایرانیان، تهران، خیابان شریعتی، خیابان ظفر (دستگردی)، پلاک ۸۳، واحد ۹.